Klub fitness Bochnia

Miłe panie na recepcji, siłownia też fajnie zorganizowana, może pasowało by więcej sprzętu ale i tak ok. Szatnia i sanitariaty bardzo czyste

zachowanie oraz podejścia do obowiązków jednej z Państwa pracownic – kobiety pełniącej funkcję menadżera w Państwa siłowni. Od ponad półtora miesiąca próbuję rozwiązać problem związany z moim karnetem. Mimo wielokrotnych prób kontaktu – zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem wiadomości – nie otrzymałem żadnej konkretnej odpowiedzi. Brak reakcji z jej strony jest absolutnie nieakceptowalny, zwłaszcza że mówimy o osobie, która powinna być odpowiedzialna za sprawne funkcjonowanie siłowni oraz kontakt z klientami. Kiedy już uda się uzyskać odpowiedź, jej treść sprawia wrażenie, jakby pisał ją automatyczny bot – zero zaangażowania, żadnej chęci pomocy, żadnej konkretnej informacji🤡 Taka postawa jest nieprofesjonalna i kompromituje cały wizerunek miejsca, które powinno dbać o swoich klientów.Bo siłownia sama w sobie jest jedną z lepszych z którymi miałem do czynienia tak samo jak reszta personel Miły i pomocny i starają się ogarnąć. Z przykrością stwierdzam, że osoba ta kompletnie nie nadaje się do pełnienia funkcji menadżerskiej. Na tym stanowisku wymagana jest komunikatywność, odpowiedzialność oraz szacunek do klienta – cechy, których u niej zabrakło. Obecnie bardziej kwalifikowałaby się do sprzątania siłowni niż do jej zarządzania. Oczekuję pilnego zajęcia się sprawą, rozwiązania problemu z moim karnetem oraz wyciągnięcia konsekwencji wobec opisanej sytuacji. Proszę o odpowiedź w rozsądnym terminie, najlepiej do końca tygodnia. 😉

Spory tłok, mało wolnych ciężarów, ławeczek ze sztangą itp

Niby wszystko ok, siłownia całkiem przestronna ale największym minusem jest ławka do wyciskania- żadnej regulacji stojaków przez co osoby niższe albo nie sięgają do najwyższego poziomu albo jest dla nich zbyt nisko, gdyby nie ławka byłabym członkinią tej siłowni.

Siłownia sama w sobie może i okej.Ale sposób rozliczania się z klientami to jakieś nieporozumienie . Zostałem wykluczony z zajęć przez moją kontuzję mimo to jestem zmuszony płacić . Napewno nigdy już tam nie wrócę .

Czysto, spokojnie, przyjemnie, do tego ludzie którzy zawsze pomogą i doradzą, aż chce się wracać 🙂