Klub fitness Warszawa Praga Południe

Klub wewnatrz ma potencjal co do rozmieszczenia sprzetu to juz lipa. Regaly na hantle te lipne hantle rozkompletowane . Dosc sporo ciekawego sprzetu . Za to pani trener 5⭐ 🥰

Moim zdaniem najlepszy klub w jakim byłem. Dużo sprzętu i miła obsługa.

Klimatyczna siłownia.

Świetna siłownia i jeszcze lepsza obsługa. Odwiedzanie tego miejsca jest jak odwiedzanie znajomych. Luźna atmosfera, przyjazna recepcja i Pani menagerka, która na pierwszym miejscu stawia komfort klienta. Na pewno będę stałą bywalczynią! ❤️

Ten klub i podejście działu obsługi Klienta to tragedia, w przeciwieństwie do trenerów, którzy ratują sytuacje. Korzystam z tego klubu tylko dlatego, że jest blisko mojej pracy i miejsca zamieszkania oraz dla trenerów. Korzystam głównie z zajęć rowerowych i ich stan jest zagrażający zdrowiu. Niedawno wymieniono rowery niby ma nowe, a olazało się, że były używane. Czekaliśmy na nie cierpliwie przez 9 miesięcy. Po ich wymianie czekaliśmy cierpliwie 3 miesiące, aż zostaną prawidłowo serwisowane, ale praktycznie nic się nie dzieje. Kierownice mają takie luzy, że strach na nich wykonywać wave’y, siodełka niektóre tak zamocowane jakby nikt to wykonujący wiedział jak to robić tzn. Przód siodełka jest wyżej niż tył co powoduje, że podczas podbiegów wbija się w cztery litery. Siodełka nie trzymają i poza tym, że nie trzymają sztycy, to też niektóre odjeżdżają do tyłu przy niewielkim nacisku przy podjazdach. Problemy techniczne rozumiem, ale ignoracji zarządzających już nie. Zgłosilem to do menedżera klubu, a ten do mnie, że zamówił części, a jak pytam to kiedy będzie serwis to dostaję informację, że pewnie za kolejne 3 tygodnie od dostawy części jakby nie można było tego zamówić odpowiednio wcześnie. Pytam co zrobić żeby tak nie było a menedżer przewraca oczami i mówi, że trzeba pisać do działu obsługi Klienta. Piszę i po tygodniu dostaję odpwoiedź, że muszą skonsultować się z managerem. Po kilku dniach piszą, że ustalili dokładnie to samo co ja. Poszę do nich, że oinnej reakcji się spodziewalem i po tygodniu dostaję identyczną odpowiedź jakby pisał to robot, a nie człowiek. Generalnie staram się nie pisać takich opinii, ale w tym klibie sytuacja jest tragiczna. Mam nadzieję, że ten wpis przeczyta ktoś w z najwyższego szczebla i poprawi sytuację.

Widzę, że co raz więcej złych opinii w ostatnim czasie. Zastanawiam się jak to możliwe, że tak wielka korporacja jak Benefit pozwala aby w klubie były tak duże uchybienia. 1. Brudne toalety – obsługa cały czas wydaje się zaskoczona w komentarzach. 2. Niedziałające i o zgrozo działające i zdezelowane urządzenia jak bieżnie, rowerki itd. Czy Menager klubu czeka aż komuś stanie się krzywda i wtedy zareaguje na zdezelowany sprzęt? 3. Trudno uwierzyć, że tak trudno jest podjąć się serwisu sprzętu. Niektóre urządzenia nie działają przez miesiące. 4. Płacę za dostęp do klubu, ale wiele urządzeń nie działa lub działa i są mocno zdezelowane. Rozumiem, że awarie się zdarzają – ewidentnie jednak widać, że włodarze klubu ich nie zauważają. Wygląda to tak jakby Zdrofit miał swoich Klientów za nic i leciał na ilości klubów, a nie na jakości. Przy tak dużej ilości zgłoszeń chociażby w opiniach w Google, zgłoszenie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta i Sanepidu byłoby zasadne.